1. 怎样开户注册会员

a、如果您用于开户的银行卡已开通网上银行功能，请点击 “我要开户”按要求填写相关资料就可以成功注册会员账号。或者您也可以登录相关银行网站转账至我们公司指定的银行账号进行开户。

b、如果您用于开户的银行卡没有开通网上银行功能，您需要通过银行柜台或者ATM柜员机转账至我们公司指定的银行账号进行开户注册会员账号。

为了保障您的资金安全，请您汇款成功后及时联系我们为您确认款项并提供您的开户资料办理开户手续。

2. 开户费用是多少？

开户是完全免费的，开户时的最低存款金额是人民币100元。开户金额将全部添加至会员账号中用于投注。

3. 网上支付及开户需要什么银行卡？

我们公司采用的是当前最安全的网上第三方托管支付平台，只要是中国大陆的银行开通的网上银行借记卡和信用卡都可以进行网上支付。

4. 在网络上使用此接口交易安全吗？

我们公司软体采用最先进的加密技术。我们与网上银行使用的是相同的安全保密措施。

5. 网上在线支付收费吗？

通过在线支付产生的手续费已由我们公司承担；若是通过银行柜台、ATM柜员机或网上银行向我们公司账户进行汇款产生手续费，我们公司将依照充值金额赠送1%手续费用，连同充值金额添加至会员账号中。

6. 如何修改密码

我们提供 “欧博”一大游戏平台，一大系统修改密码的方法如下:

(1)欧博系统

请登入欧博游戏系统后，在页面左下方点击“更改密码”按钮，在弹出窗口输入您的旧密码，在“新密码”处输入您的新密码，并在“确认密码”处再次输入您的新密码后，点击“确定”即可。

7. 会员如何进行充值

进行充值前您必须拥有淘金盈的会员账号。

a.如果您的银行卡开通了网上银行功能，您可以点击“账号充值”进行充值。或者您可以通过网上银行转账，此时您需要向“在线客服”索取我们公司的银行账号，转账成功后，请联系在线客服办理充值业务。

b.如果您的银行卡没有开通网上银行功能，您可以通过银行柜台或者ATM柜员机转账进行充值。您需要向“在线客服”索取我们公司的银行账号，转账成功后，请联系在线客服办理充值业务。

8. 怎么提款

我们的提款是不限时间、不限次数、不限金额，欢迎随时通过在线客服办理提款业务，或者通过网站“账户提款”办理，您的款项会在您提出提款申请后的30分钟内汇入您绑定的银行账号内，并会收到通知查收的手机短信。

9. 其他人会看到我的真实姓名吗？

我们采用国际领先的管理体系保障客户的个人信息，投注状况等资料的安全，绝不会向任何第三方包括政府和银行透露您的个人资料，您的每一项交易都在我们公司内部系统完成，我们通过多年累积的经验和严格的管理杜绝了任何第三方获取内部资料的渠道。 同时会员本人也应该注意保护好自己的会员账号和个人资料隐私，定期修改密码以提高安全度。

10. 怎么查询余额和投注额？

如果会员忘记账号余额及投注额，可以向在线客服查询。客服会把查询结果以发送手机短信的方式通知您。

如果您的问题没有包括在前文列出的常见问题中，您可以随时向客服人员询问。他们会耐心细致的为您解答。感谢您对淘金盈的关注与支持。